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Mystery Shopping

wenn Marktforschung under cover arbeitet, darf die Validität nicht zur Geheimsache werden
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Jahr: 2003
Verlag: Frankfurt am Main, Dt. Fachverlag
Reihe: planung & analyse; 2003, 5
Mediengruppe: Zeitschriften
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Beschreibung: 98 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Strategisches Management; Unternehmen; Führung; Controlling; Marktforschung; Kundenorientierung; Umfrage; Zufriedenheit; Kunde
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Fußnote: Einzelaufn. e. Zeitschr.-heftes