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Die Potenzialqualität von Dienstleistungen

Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Steffen, Dirk
Verfasserangabe: Dirk Steffen
Jahr: 2006
Verlag: Wiesbaden, Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler / GWV Fachverlage GmbH
Mediengruppe: E-Book
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Details

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ISBN: 978-3-8349-9077-8
2. ISBN: 3-8349-9077-9
Beschreibung: Online-Ressource
Schlagwörter: Potenzial; Qualität; Beziehungsmarketing; Dienstleistungsbetrieb
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