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Handbuch Kundenmanagement

Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
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Verfasserangabe: Armin Töpfer (Hrsg.)
Jahr: 2008
Verlag: Berlin [u.a.], Springer
Mediengruppe: Sachbuch
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Status: Verfügbar Signatur: F.1. Hand Standort 2: Frist: Barcode: 001243A Vorbestellungen: 0

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ISBN: 978-3-540-22062-6
Beschreibung: 3., vollst. überarb. und erw. Aufl., XVII, 1013 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter: Kundenmanagement; Unternehmen; Kundenorientierung; Verbraucherzufriedenheit ; Aufsatzsammlung
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Töpfer, Armin