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cem_pending, CEM_CallbackData, CEM_ExistingModule, CEM_NewModuleId	DNN	Diese Cookies werden beim Hinzufügen bzw. Klonen von Modulen im Bearbeitungsmodus verwendet.	Ja	Session
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_Module_359_Survey_0_, AppearanceSecurityOptions, CSVExportOptions	DNN	Die Cookies werden vom optionalen 3rd Party DNN-Modul Survey verwendet.	Nein	bis 31.12.9999, 20 Minuten, 20 Minuten

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Customer Experience

Forum Dienstleistungsmanagement

Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Management von Kundenbeziehungen

Perspektiven – Analysen – Strategien – Instrumente

Jahr: 2010

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Immer gute Auftragslage!

neue Kunden durch Personen-Marketing

Verfasser: Gebhardt-Seele, Stephan

Jahr: 2010

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM

Verfasser: Winkelmann, Peter

Jahr: 2013

Verlag: München, Vahlen

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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM

Verfasser: Winkelmann, Peter

Jahr: 2012

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Sachbuch

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Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft

so erreichen Sie wertvolle Kontakte zu neuen Firmenkunden im Versicherungsbereich

Verfasser: Schumacher, Hans-Georg

Jahr: 2011

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Grundlagen des CRM

Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

Jahr: 2011

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten

eine empirische Studie zur Interaktions- und Lernorientierung

Verfasser: Danzinger, Frank

Jahr: 2010

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Professionelles Sales & Service Management

Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung

Jahr: 2010

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit

Jahr: 2010

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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